后勤保障处党总支牢牢把握“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总要求,组织全体后勤人员深入一线、深入师生,倾听师生诉求,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,解决师生“急难愁盼”的各类问题,做到“用心学党史,真心办实事”,将党史学习教育的成效转化为服务师生的强大动力,并落实到日常工作当中,积极开展服务师生的各项工作。

明确工作重心,响应师生需求。为保障师生的餐饮需求,全力做好师生满意的餐饮服务,4月27日,后勤保障处召开餐饮企业工作例会,通报了各餐饮企业经营状况,以及省属三所高校及校园周边餐饮价格的调研情况,并围绕“师生需求”和“师生满意度”两个工作重心,与外包公司进行积极协调,着力解决餐饮服务中师生“不满意”“难满意”的问题。
提升服务温度,保障师生健康。为扎实推动党史学习教育走深走实,后勤保障处以“创新工作模式”“丰富服务内容”“提升服务温度”“强化服务情怀”为目标,自5月7日起,校医院以后勤保障处党总支开展的“为民办实事”活动为契机,为广大师生、离退休职工提供“24小时接诊”“免费测量血压”“合理用药咨询”等免费、优惠的医疗服务,并以党史学习调动服务热情,做到“微笑服务、主动服务、真情服务”,切实做好各项医疗服务保障工作,全力为师生健康保驾护航。

坚持需求导向,强化责任落实。后勤保障处通过“日常巡查”和“师生反映”等多种途径,持续强化对校园基础设施的维护,加班加点完成修业楼20盏LED面板灯的安装,并根据学生需求,及时在篮球场加装4盏400W投光灯,让学生体会到运动的快乐,感受到学校的关心,真正发挥后勤服务“暖人心”的作用。此外,后保处还协调人员在短短几天时间内为图书馆加装了电源插座305个,有效解决了师生用电难的问题,为师生的学习、工作提供了便利,有效提升了师生的满意度,赢得了师生的信赖。
回应学生关切,弥补服务短板。为牢牢把握“为民办实事”这个基本着力点,引导广大党员干部践行初心使命,用心、用情、用力为师生办好事、办实事、解难事,5月13日,后勤保障处邀请各学院学生代表召开“为民办实事”学生意见征询座谈会,认真倾听学生代表的意见和建议,做到“你有所呼我有所应”,借助意见征询座谈会积极解决、回应学生反映的问题、困难和需求,并现场办公,集中解决学生反映的“急事”“难事”,真正把学习党史同观照现实、推动工作结合起来,切实提升后勤服务师生的工作能力与效率。此外,后保处还安排专人建立台账,对学生提出的问题整改情况及时跟进,切实把“为生办实事”落到实处,真正达到了“找差距、理瓶颈、补短板、促提升”的工作目标。
后勤保障处紧紧围绕“知民情、解民忧、暖民心”的工作思路,坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容,抓紧解决师生关心关注的困难事、烦心事、揪心事,真正做到“师生呼声声声入耳,师生之事事事关心”,努力把学习转化为工作的动力和成效,并将党史学习教育融入日常、抓在经常,提升学习教育的参与度与覆盖面,不断改进工作作风,优化工作方法,改善工作态度,切实提升后勤服务的运行效率,并以“甘为人后,勤为人先”的精神,满怀真情地落实“为民服务”工作,高标准、高质量完成学习教育任务,以昂扬向上的姿态为学校高质量发展贡献全部力量。(后勤处)